ООО
ООО "РТА" - официальный дилер
CASE, AMMANN, MITSUBER
Екатеринбург  ул. Белореченская, 4

Ваш город Екатеринбург?

ДА, ВСЕ ВЕРНО ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ

Выбрать город

ВЫБРАТЬ ОТМЕНИТЬ
8 (800) 200-13-15
Заказать звонок
Каталог
CASE
  • ЭКСКАВАТОРЫ-ПОГРУЗЧИКИ
  • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
  • ГУСЕНИЧНЫЕ ЭКСКАВАТОРЫ
  • БУЛЬДОЗЕРЫ
  • АВТОГРЕЙДЕРЫ
  • КОЛЕСНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
  • ГУСЕНИЧНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
AMMANN
  • ГРУНТОВЫЕ КАТКИ
  • ТАНДЕМНЫЕ КАТКИ
  • ПНЕВМОШИННЫЕ КАТКИ
  • ЛЕГКОЕ УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
  • АСФАЛЬТОУКЛАДЧИКИ
  • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
  • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
  • ТЕХНОЛОГИИ ДОРОЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
MITSUBER
  • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
iKRAN
  • БАШЕННЫЕ КРАНЫ
  • АРЕНДА БАШЕННЫХ КРАНОВ
СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
  • МУЛЬЧЕРЫ
  • КОСИЛКИ
  • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ
  • ГИДРОПОСЕВ
НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
  • Навесное оборудование EXPERT
  • Навесное оборудование для мини-погрузчиков
  • Навесное оборудование для экскаваторов-погрузчиков
СПЕЦТЕХНИКА Б/У
Сервис
СЕРВИС CASE
СЕРВИС AMMANN
СЕРВИС MITSUBER
РЕМОНТ MST
РЕМОНТ XCMG
Запчасти
ЗАПЧАСТИ CASE
  • Смазочные материалы
ЗАПЧАСТИ AMMANN
ЗАПЧАСТИ MITSUBER
ЗАПЧАСТИ MST
О компании
О компании
История
Сертификаты
Производители
Вакансии
Сообщения компании
Политика обработки персональных данных
Новости и акции
Лизинг
CNH INDUSTRIAL CAPITAL
СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
ИНТЕРЛИЗИНГ
ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
Контакты
Каталог
  • CASE
    CASE
    • ЭКСКАВАТОРЫ-ПОГРУЗЧИКИ
    • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
    • ГУСЕНИЧНЫЕ ЭКСКАВАТОРЫ
    • БУЛЬДОЗЕРЫ
    • АВТОГРЕЙДЕРЫ
    • КОЛЕСНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
    • ГУСЕНИЧНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
  • AMMANN
    AMMANN
    • ГРУНТОВЫЕ КАТКИ
    • ТАНДЕМНЫЕ КАТКИ
      • ТРОТУАРНЫЕ КАТКИ
      • АСФАЛЬТОВЫЕ КАТКИ
    • ПНЕВМОШИННЫЕ КАТКИ
    • ЛЕГКОЕ УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • ВИБРОТРАМБОВКИ AMMANN
      • ВИБРОПЛИТЫ AMMANN
      • РУЧНОЙ ВИБРОКАТОК AMMANN
      • НАВЕСНЫЕ УПЛОТНИТЕЛИ AMMANN
      • ТРАНШЕЙНЫЕ КАТКИ AMMANN
    • АСФАЛЬТОУКЛАДЧИКИ
    • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
      • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ ЦИКЛИЧЕСКОГО ДЕЙСТВИЯ AMMANN
      • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ НЕПРЕРЫВНОГО ДЕЙСТВИЯ AMMANN
    • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
      • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ AMMANN
      • СМЕСИТЕЛИ БЕТОНА AMMANN
      • РЯДНЫЕ СКЛАДЫ AMMANN
    • ТЕХНОЛОГИИ ДОРОЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
  • MITSUBER
    MITSUBER
    • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
  • iKRAN
    iKRAN
    • БАШЕННЫЕ КРАНЫ
    • АРЕНДА БАШЕННЫХ КРАНОВ
  • СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • МУЛЬЧЕРЫ
    • КОСИЛКИ
    • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ
    • ГИДРОПОСЕВ
  • НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • Навесное оборудование EXPERT
    • Навесное оборудование для мини-погрузчиков
    • Навесное оборудование для экскаваторов-погрузчиков
  • СПЕЦТЕХНИКА Б/У
Сервис
  • СЕРВИС CASE
    СЕРВИС CASE
  • СЕРВИС AMMANN
    СЕРВИС AMMANN
  • СЕРВИС MITSUBER
    СЕРВИС MITSUBER
  • РЕМОНТ MST
    РЕМОНТ MST
  • РЕМОНТ XCMG
    РЕМОНТ XCMG
Запчасти
  • ЗАПЧАСТИ CASE
    ЗАПЧАСТИ CASE
    • Смазочные материалы
  • ЗАПЧАСТИ AMMANN
    ЗАПЧАСТИ AMMANN
  • ЗАПЧАСТИ MITSUBER
    ЗАПЧАСТИ MITSUBER
  • ЗАПЧАСТИ MST
    ЗАПЧАСТИ MST
О компании
  • О компании
  • История
  • Сертификаты
  • Производители
  • Вакансии
  • Сообщения компании
  • Политика обработки персональных данных
Новости и акции
Лизинг
  • CNH  INDUSTRIAL CAPITAL
    CNH INDUSTRIAL CAPITAL
  • СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
    СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
  • БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
    БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
  • ИНТЕРЛИЗИНГ
    ИНТЕРЛИЗИНГ
  • ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
    ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
Контакты
    Каталог
    CASE
    • ЭКСКАВАТОРЫ-ПОГРУЗЧИКИ
    • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
    • ГУСЕНИЧНЫЕ ЭКСКАВАТОРЫ
    • БУЛЬДОЗЕРЫ
    • АВТОГРЕЙДЕРЫ
    • КОЛЕСНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
    • ГУСЕНИЧНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
    AMMANN
    • ГРУНТОВЫЕ КАТКИ
    • ТАНДЕМНЫЕ КАТКИ
    • ПНЕВМОШИННЫЕ КАТКИ
    • ЛЕГКОЕ УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • АСФАЛЬТОУКЛАДЧИКИ
    • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
    • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
    • ТЕХНОЛОГИИ ДОРОЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
    MITSUBER
    • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
    iKRAN
    • БАШЕННЫЕ КРАНЫ
    • АРЕНДА БАШЕННЫХ КРАНОВ
    СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • МУЛЬЧЕРЫ
    • КОСИЛКИ
    • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ
    • ГИДРОПОСЕВ
    НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • Навесное оборудование EXPERT
    • Навесное оборудование для мини-погрузчиков
    • Навесное оборудование для экскаваторов-погрузчиков
    СПЕЦТЕХНИКА Б/У
    Сервис
    СЕРВИС CASE
    СЕРВИС AMMANN
    СЕРВИС MITSUBER
    РЕМОНТ MST
    РЕМОНТ XCMG
    Запчасти
    ЗАПЧАСТИ CASE
    • Смазочные материалы
    ЗАПЧАСТИ AMMANN
    ЗАПЧАСТИ MITSUBER
    ЗАПЧАСТИ MST
    О компании
    О компании
    История
    Сертификаты
    Производители
    Вакансии
    Сообщения компании
    Политика обработки персональных данных
    Новости и акции
    Лизинг
    CNH INDUSTRIAL CAPITAL
    СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
    БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
    ИНТЕРЛИЗИНГ
    ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
    Контакты
    ООО
    Каталог
    • CASE
      CASE
      • ЭКСКАВАТОРЫ-ПОГРУЗЧИКИ
      • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
      • ГУСЕНИЧНЫЕ ЭКСКАВАТОРЫ
      • БУЛЬДОЗЕРЫ
      • АВТОГРЕЙДЕРЫ
      • КОЛЕСНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
      • ГУСЕНИЧНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
    • AMMANN
      AMMANN
      • ГРУНТОВЫЕ КАТКИ
      • ТАНДЕМНЫЕ КАТКИ
        • ТРОТУАРНЫЕ КАТКИ
        • АСФАЛЬТОВЫЕ КАТКИ
      • ПНЕВМОШИННЫЕ КАТКИ
      • ЛЕГКОЕ УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
        • ВИБРОТРАМБОВКИ AMMANN
        • ВИБРОПЛИТЫ AMMANN
        • РУЧНОЙ ВИБРОКАТОК AMMANN
        • НАВЕСНЫЕ УПЛОТНИТЕЛИ AMMANN
        • ТРАНШЕЙНЫЕ КАТКИ AMMANN
      • АСФАЛЬТОУКЛАДЧИКИ
      • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
        • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ ЦИКЛИЧЕСКОГО ДЕЙСТВИЯ AMMANN
        • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ НЕПРЕРЫВНОГО ДЕЙСТВИЯ AMMANN
      • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
        • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ AMMANN
        • СМЕСИТЕЛИ БЕТОНА AMMANN
        • РЯДНЫЕ СКЛАДЫ AMMANN
      • ТЕХНОЛОГИИ ДОРОЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
    • MITSUBER
      MITSUBER
      • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
    • iKRAN
      iKRAN
      • БАШЕННЫЕ КРАНЫ
      • АРЕНДА БАШЕННЫХ КРАНОВ
    • СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • МУЛЬЧЕРЫ
      • КОСИЛКИ
      • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ
      • ГИДРОПОСЕВ
    • НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      • Навесное оборудование EXPERT
      • Навесное оборудование для мини-погрузчиков
      • Навесное оборудование для экскаваторов-погрузчиков
    • СПЕЦТЕХНИКА Б/У
    Сервис
    • СЕРВИС CASE
      СЕРВИС CASE
    • СЕРВИС AMMANN
      СЕРВИС AMMANN
    • СЕРВИС MITSUBER
      СЕРВИС MITSUBER
    • РЕМОНТ MST
      РЕМОНТ MST
    • РЕМОНТ XCMG
      РЕМОНТ XCMG
    Запчасти
    • ЗАПЧАСТИ CASE
      ЗАПЧАСТИ CASE
      • Смазочные материалы
    • ЗАПЧАСТИ AMMANN
      ЗАПЧАСТИ AMMANN
    • ЗАПЧАСТИ MITSUBER
      ЗАПЧАСТИ MITSUBER
    • ЗАПЧАСТИ MST
      ЗАПЧАСТИ MST
    О компании
    • О компании
    • История
    • Сертификаты
    • Производители
    • Вакансии
    • Сообщения компании
    • Политика обработки персональных данных
    Новости и акции
    Лизинг
    • CNH  INDUSTRIAL CAPITAL
      CNH INDUSTRIAL CAPITAL
    • СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
      СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
    • БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
      БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
    • ИНТЕРЛИЗИНГ
      ИНТЕРЛИЗИНГ
    • ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
      ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
    Контакты
      ООО
      Официальный диллер
      CASE, AMMANN, MITSUBER
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • CASE
          • Назад
          • CASE
          • ЭКСКАВАТОРЫ-ПОГРУЗЧИКИ
          • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
          • ГУСЕНИЧНЫЕ ЭКСКАВАТОРЫ
          • БУЛЬДОЗЕРЫ
          • АВТОГРЕЙДЕРЫ
          • КОЛЕСНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
          • ГУСЕНИЧНЫЕ МИНИ-ПОГРУЗЧИКИ
        • AMMANN
          • Назад
          • AMMANN
          • ГРУНТОВЫЕ КАТКИ
          • ТАНДЕМНЫЕ КАТКИ
            • Назад
            • ТАНДЕМНЫЕ КАТКИ
            • ТРОТУАРНЫЕ КАТКИ
            • АСФАЛЬТОВЫЕ КАТКИ
          • ПНЕВМОШИННЫЕ КАТКИ
          • ЛЕГКОЕ УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
            • Назад
            • ЛЕГКОЕ УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
            • ВИБРОТРАМБОВКИ AMMANN
            • ВИБРОПЛИТЫ AMMANN
            • РУЧНОЙ ВИБРОКАТОК AMMANN
            • НАВЕСНЫЕ УПЛОТНИТЕЛИ AMMANN
            • ТРАНШЕЙНЫЕ КАТКИ AMMANN
          • АСФАЛЬТОУКЛАДЧИКИ
          • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
            • Назад
            • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
            • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ ЦИКЛИЧЕСКОГО ДЕЙСТВИЯ AMMANN
            • АСФАЛЬТОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ НЕПРЕРЫВНОГО ДЕЙСТВИЯ AMMANN
          • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
            • Назад
            • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ
            • БЕТОНОСМЕСИТЕЛЬНЫЕ ЗАВОДЫ AMMANN
            • СМЕСИТЕЛИ БЕТОНА AMMANN
            • РЯДНЫЕ СКЛАДЫ AMMANN
          • ТЕХНОЛОГИИ ДОРОЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
        • MITSUBER
          • Назад
          • MITSUBER
          • ФРОНТАЛЬНЫЕ ПОГРУЗЧИКИ
        • iKRAN
          • Назад
          • iKRAN
          • БАШЕННЫЕ КРАНЫ
          • АРЕНДА БАШЕННЫХ КРАНОВ
        • СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
          • Назад
          • СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
          • МУЛЬЧЕРЫ
          • КОСИЛКИ
          • ИЗМЕЛЬЧИТЕЛИ
          • ГИДРОПОСЕВ
        • НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
          • Назад
          • НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
          • Навесное оборудование EXPERT
          • Навесное оборудование для мини-погрузчиков
          • Навесное оборудование для экскаваторов-погрузчиков
        • СПЕЦТЕХНИКА Б/У
      • Сервис
        • Назад
        • Сервис
        • СЕРВИС CASE
        • СЕРВИС AMMANN
        • СЕРВИС MITSUBER
        • РЕМОНТ MST
        • РЕМОНТ XCMG
      • Запчасти
        • Назад
        • Запчасти
        • ЗАПЧАСТИ CASE
          • Назад
          • ЗАПЧАСТИ CASE
          • Смазочные материалы
        • ЗАПЧАСТИ AMMANN
        • ЗАПЧАСТИ MITSUBER
        • ЗАПЧАСТИ MST
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • История
        • Сертификаты
        • Производители
        • Вакансии
        • Сообщения компании
        • Политика обработки персональных данных
      • Новости и акции
      • Лизинг
        • Назад
        • Лизинг
        • CNH INDUSTRIAL CAPITAL
        • СБЕРБАНК ЛИЗИНГ
        • БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ
        • ИНТЕРЛИЗИНГ
        • ЧЕЛИНДЛИЗИНГ
      • Контакты
      • Города
        • Назад
        • Города
        • Екатеринбург
        • Пермь
        • Сургут
        • Тюмень
        • Челябинск
      • 8 (800) 200-13-15
      Екатеринбург  ул. Белореченская, 4
      info@rta.su
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Возможности
      Компания
      О компании
      История
      Сертификаты
      Производители
      Вакансии
      Сообщения компании
      Политика обработки персональных данных
      Каталог
      CASE
      AMMANN
      MITSUBER
      iKRAN
      СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      НАВЕСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
      СПЕЦТЕХНИКА Б/У
      Услуги
      СЕРВИС CASE
      СЕРВИС AMMANN
      СЕРВИС MITSUBER
      РЕМОНТ MST
      РЕМОНТ XCMG
      Присоединяйтесь
      8 (800) 200-13-15
      Заказать звонок
      Екатеринбург  ул. Белореченская, 4
      info@rta.su
      © 2021 Все права защищены.
      Политика конфиденциальности